Asiakastarina: Mehiläinen
Mehiläinen oli ensimmäisten joukossa toteuttamassa Snowfox.AI-palvelua maaliskuussa 2019. Palvelun avulla he paransivat merkittävästi ostolaskujen käsittelyprosessinsa laatua ja nopeutta.
Jenni Immonen
Johtaja, ulkoinen kirjanpito
Päähaara
Helsinki, Suomi
Liikevaihto
Kenttä
Terveydenhuollon palvelut
Henkilöstö
Mehiläinen
Mehiläinen on kasvava suomalainen terveydenhuoltoalan yritys, joka tarjoaa terveydenhuoltopalveluja yli 440 toimipisteessä Suomessa ja työllistää yli 18 800 työntekijää.
Mehiläinen paransi ostolaskujen käsittelyä tekoälyn avulla
Mehiläinen on tehnyt viime vuosina kovasti töitä taloushallintonsa kehittämiseksi. He ovat uudistaneet talousjärjestelmiään, ottaneet käyttöön uusia integraatioita, ja he ovat jopa alkaneet harkita robotiikkaa.
Tässä modernisointiaallossa Mehiläinen päätti ottaa Snowfox.AI:n käyttöön vuonna 2019. Vuoden käytön jälkeen kehityspäällikkö Jenni Immonen kertoo:
“Olen ylpeä siitä, että olemme ensimmäisten joukossa hypänneet tähän junaan ja käyttäneet tekoälyä ostolaskujen käsittelyprosessin automatisointiin.”
Ostolaskujen käsittelyn nopeuttaminen
Yksi Mehiläisen haasteista oli saada kaikki laskut käsiteltyä ennen niiden eräpäivää. Yksi Mehiläisen tavoitteista Snowfox.AI:lle oli nopeuttaa laskujen käsittelyprosessia ja -jaksoa. Mehiläinen halusi myös vähentää manuaalisia hallinnollisia tehtäviä ja minimoida virheet liiketoimintayksiköissä.
Molemmat tavoitteet saavutettiin. Tekoäly nopeutti myös tilien sulkemista. Tekoäly lisäsi kirjausehdotuksia laskuihin, joista puuttuivat kirjaus- ja hyväksymistiedot. Tämä kevensi kirjanpitäjien manuaalista työmäärää merkittävästi. Tämä on valtava saavutus yrityksessä, joka koostuu yli 80 yksittäisestä yrityksestä.
Sujuva yhteistyö on menestyksen kulmakivi
Mehiläisen saavuttamat tulokset eivät olisi olleet mahdollisia ilman Snowfoxin ja Mehiläisen aktiivista ja avointa viestintää. Kun pilotoidaan täysin uutta palvelua, viestintä on ratkaisevan tärkeää pilotoinnin onnistumisen kannalta.
“Olemme todella tyytyväisiä asiakastukeen ja palveluun yleensä. Asiat ovat sujuneet kaiken kaikkiaan todella hyvin Snowfox.AI:n ihmisten kanssa. .”
Tekoälyautomaatio vapauttaa aikaa maksettavista tileistä
Aiemmin kirjanpidon tarkoituksena oli selvittää laskun tarkastaja laskun sisällön perusteella. Mutta sitten Mehiläinen toteutti automaattisen reitityksen tekoälyllä. Nyt Mehiläinen reitittää noin 90 % laskuista automaattisesti Snowfox.AI:n ansiosta.
“Saamme laskuja hajanaisilta laskuttajilta, ja laskujen sisältö vaihtelee paljon. Tästä johtuen emme saaneet automaattista reititystä toimimaan halutulla tasolla. Tekoäly on todella ylittänyt odotuksemme ja vähentänyt merkittävästi kaikkea manuaalista työtä, joka liittyy ostoreskontraan”, Rauhalinna kertoo.
Ostolaskujen käsittely soveltuu hyvin tekoälyautomaatiolle.
Mehiläinen huomasi nopeasti, että ostolaskujen käsittely on ihanteellinen tehtävä tekoälylle. Tämä johtuu siitä, että prosessi on yleinen ja sisältää suuria määriä tietoa ja toistoja. Tällaiset tehtävät voidaan helposti automatisoida.
“Näiden ominaisuuksien vuoksi nämä tehtävät soveltuvat parhaiten automatisoitaviksi ensimmäisinä”, Rauhalinna selittää.
On muitakin syitä. Ostolaskujen käsittely vaatii paljon manuaalista työtä sekä kirjanpidossa että liiketoimintayksiköissä. Se on yleensä taloushallinnon aikaa vievin tehtävä. Tekoäly säästää useita euroja ostolaskua kohden.
Rauhalinna arvostaa jatkuvaa yhteistyötä Snowfoxin kanssa. Jos he hoitaisivat työn yksin, olisi vaarana, että kehitys pysähtyisi.
Työskennellessään Snowfox.AI:n kanssa Mehiläinen pystyy myös kehittymään yrityksenä edelleen.
“Näin voimme keskittyä muiden hallinnollisten tehtävien automatisointiin, sillä ne eivät ole lähiaikoina lopp umassa”, Rauhalinna naurahtaa.
Haluatko tietää, kuinka paljon helpompaa ostolaskujen käsittely voisi olla?
Jutellaan, ilman ehtoja.
Jos haluat keskustella kanssamme tekoälyn tarkkuuden testaamisesta tai haluat vain esittää kysymyksiä, täytä tämä kätevä pieni lomake, niin vastaamme sinulle 24 tunnin kuluessa (paitsi jos on viikonloppu tai kansallinen juhlapäivä, jolloin se voi kestää hieman kauemmin).