Vi på Snowfox.AI har under en längre tid understrukit vårt samarbete med nyckelleverantörerna inom AP-marknaden. Det finns ändå en värld där inte kundernas finansfunktioner kör avancerade, fristående leverantörsfakturalösningar.
Migration mot allt-i-ett affärssystem
Under de senaste åren då traditionella ERP-leverantörer har tagit sina lösningar och kunder till molnet har många företag fattat beslutet migrera från fristående fakturahanterings- (och andra stödjande) system till lösningen som antingen levereras med den nya version av deras ERP-lösning, eller en modul som rekommenderas / föredras av deras ERP-leverantör. Orsakerna varierar, men oftast beror det på något av följande:
1: Kunden vill inte fortsätta betala för en kanske mer avancerad, men också dyrare fristående lösning för fakturahantering
2: Kunden vill inte upprätthålla integrationer fram och tillbaka, trots frammarschen av moderna, kanske öppna API-gränssnitt och ökningen av integrationsverktyg på marknaden
3: Kunden har inte personal eller tid att analysera, upphandla, implementera och hantera ett separat system för något som alltför ofta anses vara en "stödfunktion"
4: Kunden blir uppköpt av ett företag som inte är van vid avancerad faktura-automatisering som vi i de nordiska länderna har lärt oss att ta för givet, men offshorar sin AP-verksamhet till ett land med lägre lönenivå för att hålla kostnaderna i schack (löneökningstrycket är stort i Östeuropa) och introducerar automatisering med användning av RPA (som fungerar så länge det inte framkommer förändringar) och “No PO no Pay” -policyn, som i praktiken automatiserar processer, så länge AP-systemet kan utnyttja fakturadatan för matchning.
Vem fattar beslutet, och vem lever med den?
Ofta fattas dessa beslut av IT, inte av Finans, eftersom Finansavdelningen vill alltid använda de bästa verktygen för att möjliggöra automatisering av fakturor och ge sina interna och externa intressenter bästa möjliga service.
Det är ganska vanligt att nivån på faktura-automatisering kraschar som resultat. PO-matchning kan fungera ganska snyggt, så länge fakturadatainnehållet är riktigt, men fakturornas ordermatchning kräver ofta manuellt arbete. Automatiseringen av arbetsflödet för icke-PO-fakturor är ligger typiskt mellan 0-25%. Automatisk attestflöde av fakturor kan fungera, men datainsamling och mappning hos skanningstjänsten och/eller e-fakturaoperatörn spelar en enorm roll I helheten.
Detta leder till motivationsbrist hos användarna inom både finansavdelningen och affärssidan, och vi på Snowfox.AI har fått många förfrågningar för att hjälpa företag att stöda med de här besvären.
Ljus i ändan av tunneln
Den positiva överraskningen för oss har varit viljan hos dessa systemleverantörer och konsulter att hjälpa oss och deras kunder, och även de out-of-the-box-möjligheter som dessa fakturaflöden erbjuder. Vi har kunnat ansluta till den befintliga arkitekturen utan behov av tunga produkthanteringssteg varje gång. Leverantörerna ger oss ofta antingen öppna API-gränssnitt eller möjligheten att injicera kodnings- och routningsinformationen direkt i den importerade fakturafilen. Uppenbarligen är detta mycket kostnadseffektivt och en win-win-win-situation för alla inblandade parter.
Vad företag inte alltid inser är att deras lösning för faktura arbetsflöde mycket väl kan ha stöd för en extern AI för fakturaautomatisering. Prata med din specialist och ring oss om du vill ta reda på vad vi kan göra för dig.
