Kundberättelse: Lumon

Leverantörsreskontra-teamet uppskattar den extra hjälp som AI ger i det dagliga arbetet och kan inte tänka sig att arbeta utan det i framtiden.

Hanna Van Enk

Ekonomi- och finansdirektör

Huvudgren

Kouvola, Finland

Intäkter

0 M€

Personal

0

Lumon

Lumon är en internationell koncern som specialiserar sig på försäljning, tillverkning, installation och underhåll av balkongfasader och terrassprodukter. Med en stark närvaro på de europeiska och nordamerikanska marknaderna för balkonger och terrasser.

Lumon är en internationell koncern som specialiserar sig på försäljning, tillverkning, installation och underhåll av balkongfasader och terrassprodukter. Med en stark närvaro på de europeiska och nordamerikanska marknaderna för balkonger och terrasser är Lumons mål att skapa “bättre hem, bättre liv och en bättre värld”.

Eliminera manuell fakturahantering

Lumon tar emot tiotusentals fakturor varje år. Innan Lumon började använda AI hade företaget infört ordermatchning för inköpsorderfakturor och upprättat avtal för matchning av statiska återkommande fakturor. Dessa åtgärder innebar dock fortfarande en betydande mängd manuellt arbete i fakturakonteringen, eftersom andelen automatiskt konterade fakturor var relativt låg jämfört med den totala fakturavolymen.

Omfamna AI-driven fakturahantering

Lumon insåg behovet av att minska det manuella arbetet i arbetsflödet för fakturahantering. Efter att redan ha använt traditionella regelbaserade metoder sökte Lumon ytterligare automatiseringsframsteg. År 2021 vände sig Lumon till Snowfox för att utforska potentialen med AI för att automatisera fakturahanteringen.

Innan Lumon fattade ett köpbeslut genomförde de ett noggrannhetstest av Snowfox.AI:s AI på sina fakturadata. Testet avslöjade den automatiseringsnivå som Snowfox.AI kunde uppnå för Lumons fakturor. Baserat på noggrannhetstestet drog Lumon slutsatsen att integrering av AI i fakturaprocessen skulle innebära ett betydande steg framåt i automatiseringen direkt efter implementeringen. Detta fick Lumon att gå vidare med ett pilotprojekt för att uppleva mervärdet av AI.

Smidigt genomförande

Implementeringen av Snowfox.AI var ett smidigt och okomplicerat projekt. Snowfox.AI integrerades som ett tillägg till Lumons fakturahanteringssystem med hjälp av befintliga gränssnitt.

Lumon driftsatte inledningsvis Snowfox.AI för sina finska företag och utökade AI-täckningen till att omfatta alla Lumon-länder i slutet av 2023. Ur Lumons perspektiv var det anmärkningsvärt enkelt att utöka AI till alla länder. Processen innebar att träna AI-modeller med hjälp av fakturadata från andra länder och säkerställa att AI fungerade korrekt innan de kopplades till produktionen. Att denna process var så enkel var en positiv överraskning för Lumon.

“Kunderna behöver inte oroa sig för att implementeringen av Snowfox.AI ska bli ett stort åtagande. För oss var det ett okomplicerat och kortlivat projekt.” – Hanna Van Enk

CFO Van Enk uppskattar särskilt Snowfox.AI:s sätt att automatisera fakturahanteringen genom att integrera AI med Lumons befintliga fakturahanteringssystem.

“Vår purchase-to-pay-process kunde automatiseras utan några ändringar eller uppdateringar av vårt fakturahanteringssystem genom att implementera Snowfox.AI:s anslutning till vårt nuvarande fakturahanteringssystem. Detta gjorde AI-implementeringen betydligt enklare för oss.

Betydande automatiseringssprång utan systemförändringar

Lumon har uppnått anmärkningsvärda förbättringar i sin inköp-till-betalningsprocess sedan man införde AI. Snowfox.AI hjälper Lumon att bokföra fakturor automatiskt. Detta har lett till ett betydligt effektivare arbetsflöde för fakturahantering tack vare minskningen av manuellt arbete. AI kan redovisa majoriteten av de fakturor som tidigare hanterades manuellt.

“Affärs- och fakturavolymerna har vuxit utan att vi har behövt öka resurserna inom leverantörsreskontran i samma takt. Effektiviteten i vår purchase-to-pay-process har förbättrats globalt. Jag gillar också prismodellen, som är mycket kundcentrerad. Vi betalar bara för ökad automatisering, och prissättningen är skalbar baserat på volymen manuellt hanterade fakturor.” – Hanna Van Enk

AI-baserad automatisering har också välkomnats av medlemmarna i teamet för leverantörsreskontra. De är nöjda med att deras arbete är smidigare och innebär mindre manuellt arbete tack vare den högre automatiseringen.

“Leverantörsreskontra-teamet uppskattar den extra hjälp som AI ger i det dagliga arbetet och kan inte föreställa sig att arbeta utan det i framtiden.

Samarbete kring kvalitet

Under hela produktionsfasen har Lumon uppskattat det goda, trevliga och enkla samarbetet med Snowfox.AI. AI:n har fungerat bra och det tekniska samarbetet har varit smidigt.

“Vi har alltid fått hjälp när vi behövt det.

Uppnådda fördelar

  • Verksamheten har kunnat växa utan att resurserna för fakturahantering har behövt utökas.
  • Arbetet har effektiviserats när det gäller automatisk fakturakontering, vilket har lett till en smidigare fakturahantering.
  • Redovisningskvaliteten har förbättrats, vilket har lett till färre korrigeringar på leverantörsreskontraavdelningen.
  • Snowfox.AI har utbildat Lumons personal om möjligheterna med AI och uppmuntrat dem att överväga andra användningsområden för AI.

Avslutningsvis säger Hanna Van Enk vidare: “Förhoppningsvis, Lumons exempel kan uppmuntra andra företag att använda Snowfox.AI och automatisera sin egen fakturahantering. Jag kan rekommendera Snowfox.AI till alla!”

Vill du veta hur mycket enklare det kan bli att hantera inköpsfakturor?

Låt oss ta ett snack, utan förpliktelser.

Om du vill prata med oss om att genomföra ett AI-noggrannhetstest eller bara vill ställa några frågor, fyll bara i det här praktiska lilla formuläret så återkommer vi till dig inom 24 timmar (om det inte är helg eller nationell helgdag, då kan det ta lite längre tid).