Příběh zákazníka: Mehiläinen

Mehiläinen v posledních letech pracoval na rozvoji své finanční administrativy. Byly obnoveny finanční systémy, implementovány nové integrace a dokonce se začaly stále více zabývat robotikou.

V této modernizační vlně se Mehiläinen rozhodl být v březnu 2019 mezi prvními, kteří implementují službu Snowfox.AI, založenou na umělé inteligenci. Po roce používání říká Development Manager Roope Rauhalinna: „Jsem hrdý, že jsme mezi prvními, kteří nastoupili do tohoto vlaku a použili AI k automatizaci našeho procesu při zpracovávání nákupních faktur.“

Plynulá spolupráce a zrychlení účetní závěrky

Dříve bylo náročné zpracovávat všechny faktury před datem jejich splatnosti. Při implementaci Snowfox.AI bylo jedním z cílů společnosti Mehiläinen urychlit proces zpracovávání nákupních faktur. Zároveň bylo cílem zredukovat manuální administrativní úkony a minimalizovat chyby.

Oba cíle byly dosaženy a navíc služba Snowfox.AI urychlila i proces zpracování účetní závěrky. Když faktury, kterým chybělo účtování a schválení, již obsahovaly návrhy účtování od AI, opravdu to usnadnilo manuální práci účetních.

Korporaci tvoří více než 80 jednotlivých společností a usnadnění a zjednodušení účetní závěrky je velkým úspěchem.

Toto by nebylo možné bez bezproblémové komunikace se Snowfox.AI. Při pilotování zcela nové služby se zdůrazňuje zejména důležitost komunikace: „Jsme opravdu spokojeni se zákaznickou podporou a službami obecně. S lidmi ze Snowfox.AI to šlo celkově velmi dobře.“ ­­­­­­

Šetřete čas při zpracovávání nákupních faktur díky možnosti automatického směrování

Než Mehiläinen v září 2019 implementoval automatické směřování faktur pomocí Snowfox.AI, bylo cílem při zpracování nákupních faktur zjistit kontrolora a schvalovatele faktury z jejího obsahu. „Faktury dostáváme od různých fakturantů a jednotlivé faktury se velmi liší. Z tohoto důvodu jsme nemohli spustit automatické směřování na požadované úrovni“, vysvětluje Roope Rauhalinna. „Nyní se se Snowfox.AI přibližně 90 % našich faktur směřuje automaticky. To skutečně překonalo naše očekávání a výrazně snížilo veškerou manuální práci spojenou se zpracováním nákupních faktur“, pokračuje.

Ze všech procesů ve finanční administrativě se jako první cíl automatizace pomocí AI hodí nejlepší zpracování nákupních faktur

Ve společnosti Mehiläinen se rychle ukázalo, že ze všech úkolů finanční administrativy je pro umělou inteligenci ideálním úkolem zpracování nákupních faktur. Je to hlavně proto, že proces je obecný a zahrnuje velké množství údajů a opakování, které lze snadno automatizovat. „Díky těmto vlastnostem jsou tyto úkoly nejvhodnější k tomu, aby byly nejprve automatizované“, vysvětluje Roope Rauhalinna.

Existují i ​​jiné důvody. Zpracování nákupních faktur vyžaduje mnoho manuální práce a to jak v oblasti jejich účtování a směrování, tak při jejich kontrole. Ve finanční administrativě je to obvykle časově nejnáročnější úkol. S AI je při nejlepším možné ušetřit až několik eur na jednu nákupní fakturu.

Se Snowfox.AI si Roope Rauhalinna cení zejména toho, že místo toho, aby se na spolupráci dívalo jako na projekt, je to nepřetržitá služba. Pokud by chtěli tento proces zvládnout sami, hrozilo by, že se vývoj zastaví.

Spolupráce se Snowfox.AI může také pomoci se společnosti Mehiläinen rozvíjet jako takové. „Takhle se můžeme soustředit na automatizaci jiných administrativních úkolů, protože ty nám tak brzy nedojdou, a že jich je dost!“, směje se Roope Rauhalinna.